Ciao ragazze :)
Curiosando tra i vari blog ho trovato questo simpaticissimo tag e ho deciso di farlo :)
Le regole per partecipare sono:
1) Citare l'ideatrice del tag
2) Taggare altre 3 persone a rispondere
Partiamo con le domande ;)
1) Quando entri in profumeria vuoi essere subito accolta dal personale e guidata nella tua visita o preferisci gironzolare indisturbata ed eventualmente essere tu a chiamare, se hai bisogno di aiuto?
Allora premetto nel dire che come tutte le cose nella vita c'è bisogno di una giusta via di mezzo, quindi magari va bene essere accolta all'entrata del negozio..ma sempre con moderazione..non mi piace essere continuamente "pedinata" :) :) :) con 3000 informazioni al secondo..preferisco agire per conto mio..poi se ho bisogno di qualcosa chiamo la commessa per maggiori informazioni ;)
2) Preferisci che il personale ti dia del tu o del lei?
Sinceramente non ho una preferenza..vanno bene entrambi.
3) Quali sono le capacità e le competenze che un addetto alle vendite in profumeria deve avere secondo te?
Sicuramente una buona dose di pazienza, capacità di ascolto e tanta tanta passione per il proprio lavoro accompagnata da elevate competenze nel settore.
4) A livello espositivo come ti piacerebbe fosse organizzata la merce in profumeria?
Innanzitutto mi piacerebbe trovare i prodotti in ordine con i relativi prezzi ben in vista, per quanto riguarda l'organizzazione mi piacerebbe trovare all'entrata.. le varie promozioni in corso e in seguito i vari stand divisi per ogni categoria di cosmetici: smalti,rossetti,fondotinta,ciprie,mascara,trattamenti viso, corpo, e tanti altri :) sarebbe immensa una profumeria cosi' :)
5) Quanto sono importanti i campioncini? Ove per campioncini in questo caso intendo una jar con un pò di quel prodotto che vorrei acquistare, ma non sono ancora sicura..
Da 1 a 10: 15 :) :) veramente molto importanti..primo perchè in questo modo è possibile farsi un'idea sul prodotto che vorremmo acquistare e secondo perchè si risparmierebbero tanti soldini ;)
6) Quanto è importante per te che un tester venga pulito prima che il cliente lo indossi?
Beh direi fondamentale, l'igiene viene prima di tutto.
7) Cosa ti aspetti da una shopping experience in profumeria? Cosa ti conquista e ti invoglia a tornare in una profumeria piuttosto che in un'altra?
Per quanto riguarda il personale mi aspetto: cortesia, gentilezza e professionalità, invece per quanto riguarda l'esperienza di shopping..beh di trovare tutto scontato al 50% ahaha :)
Ho voglia di tornare sempre nella stessa profumeria se ovviamente mi sono già trovata bene in precedenza, se l'ambiente è accogliente, carino e soprattutto se la profumeria in questione sia ben fornita in modo da essere sicura di trovare tutto ciò di cui ho bisogno.
8) Preferisci andare fisicamente in profumeria o fare i tuoi acquisti online? In entrambi i casi, spiega perchè preferisci una alternativa all'altra.
Preferisco recarmi fisicamente in profumeria perchè mi piace guardare le ultime novità da vicino e poi perchè ho la possibilità di provare i prodotti senza magari avere il timore di sbagliare qualche colore se facessi un acquisto online.
9) Ritieni importante la presenza di una fidelity card nella profumeria da te scelta? Quali benefit vorresti avere oltre agli sconti e alle promo periodiche?
Si per me è importante perchè in questo modo ho maggiori possibilità di acquistare prodotti scontati oppure di accumulare punti. Tra i benefit mi piacerebbe ottenere uno sconto del 50% nel giorno del mio compleanno e anche poter scegliere un prodotto gratuito dopo aver raggiunto una buona quantità di punti :)
10) Da uno a dieci quanto trovi preparato il personale di vendita nelle profumerie che frequenti?
Sinceramente non ho mai avuto modo di testare a fondo la preparazione degli addetti vendita perchè non sono solita fare molte domande..di solito so già cosa scegliere ;)
Bonus
Aggiungi le ulteriori tue osservazioni che ritieni importanti e che non sono state rilevate dalle domande precedenti.
Mi piacerebbe che mensilmente la profumeria organizzasse dei concorsi mettendo in palio vari prodotti di bellezza :)
Allora taggo:
Comunque siete tutte invitate a partecipare al tag se vi è piaciuto :)
Mi farebbe piacere leggere tutte le vostre risposte ^_^
Mi sono divertita veramente tanto a rispondere a queste simpatiche domandine :) mi è piaciuto veramente tanto :)
Aspetto le vostre risposte ragazze :)
A presto ;)
